Voici une petite sélection de conférences et salons dédiés au développement durable pour le premier trimestre 2012, de quoi commencer l’année sur les chapeaux de roues !

Green Dating

Organisés chaque mois depuis 2008, les Green Dating ont pour objectif de favoriser l’échange de bonnes pratiques et le partage de réseaux entre professionnels du green business et de la RSE. Le principe : trois à quatre intervenants se succèdent, et ont chacun 7 minutes pour présenter leur activité en lien avec le thème choisi, suivies par 7 minutes de questions du public. La conférence est suivie par un cocktail qui laisse tout le loisir aux participants d’échanger des idées et des cartes de visite.

La prochaine édition des Green Dating aura pour thème « Rio + 20 : quel rôle joueront les entreprises ? ». Vingt ans après le Sommet de la Terre de Rio, il s’agira de comprendre comment les entreprises peuvent contribuer à la construction d’une économie plus responsable. Avec notamment les interventions de Bettina Laville, négociatrice au sommet de Rio en 1992, et de Gilles Berhault, président du Comité 21.

Le 17 janvier 2012 de 19h à 21h à Paris

Programme et inscriptions ici

Salon Ecorismo Nantes

Le salon Ecorismo Nantes est le salon de l’environnement et du développement durable dédié aux secteurs de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme. Il a pour ambition d’inciter les professionnels de ces secteurs à mettre en place de véritables politiques de développement durable dans leur entreprise ou sur leur territoire.

De nombreuses conférences seront organisées, notamment pour évoquer l’avis des clients sur le développement durable du tourisme, un retour d’expérience sur l’affichage environnemental dans les hôtels, ou encore le marketing territorial du tourisme responsable.

Les 18 et 19 janvier 2012 à Nantes

Plus d’infos : http://www.ecorismo.com

Rencontre Professionnelle sur l’affichage environnemental

Depuis le lancement de l’expérimentation nationale sur l’affichage environnemental en juillet dernier, plus de 168 entreprises ont mis en place une information détaillée sur les impacts environnementaux de leurs produits afin de mieux informer les consommateurs. Organisée par Terra 21 et Evea Conseil, cette journée de rencontre permettra aux entreprises et institutionnels de faire le point et d’échanger leur expérience sur le sujet. Plusieurs tables rondes sont prévues, avec en particulier le témoignage d’entreprises telles que Leroy Merlin et Butagaz. Des ateliers aborderont également les questions de la méthodologie à utiliser, et du rôle que l’affichage environnemental peut jouer en matière d’innovation.

Le 26 janvier 2012 à Nantes

Plus d’infos : http://www.rencontres-affichage.com

29ème Festival International du Film d’Environnement

Le Festival International du Film d’Environnement est une bonne occasion de voir l’avenir en vert, en découvrant gratuitement des œuvres, fictions ou documentaire dédiés à l’environnement et plus largement aux enjeux du développement durable.  Il se déroule dans plusieurs salles de cinéma à Paris et en Ile-de-France. Ce sont au total plus de 116 films proposés au public, courts et longs métrages venus de pas moins de 34 pays différents !

Du 7 au 14 février 2012 à Paris

Programme détaillé ici

Produrable, le salon des professionnels Développement durable et RSE

Pour sa 5ème édition, le salon Produrable change de lieu et pose ses valises au Palais des Congrès à Paris. Salon professionnel entièrement dédié aux acteurs et aux métiers du développement durable, il réunit chaque année une centaine d’exposants, et permet d’assister à de nombreuses conférences animées par des experts reconnus. Un évènement à ne pas rater !

Du 28 au 29 mars 2012 au Palais des Congrès de Paris

Plus d’infos : http://www.produrable.com

L’agenda du 1er trimestre 2012 article publié sur : Marketing Durable

Pour ce dernier article de 2011, nous vous proposons un best-of des 5 articles les plus populaires de l’année sur le Blog du Marketing Durable :

- Les Français et la consommation durable – édition 2011 : les principaux résultats de l’étude de référence en France sur ce sujet.

- Top départ pour l’affichage environnemental : tout savoir sur cette expérimentation unique en son genre.

- Les résultats de l’étude Green Brands 2011 : les points clés de cette étude internationale qui montre quelles sont les marques les plus reconnues par les consommateurs pour leur engagement en matière de développement durable. 

- Patagonia communique à contre courant : une analyse de la dernière campagne de publicité pour le moins surprenante de Patagonia.

- La consommation collaborative : tout savoir sur cette nouvelle tendance qui promet de se développer dans les années à venir.

Bonne lecture, très bon réveillon à tous et à l’année prochaine pour de nouveaux articles !

Les 5 articles les plus populaires en 2011 article publié sur : Marketing Durable

Fondateur de l’agence MIEUX,  Thomas PAROUTY est un spécialiste du marketing et de la communication multi-canal. Très impliqué dans le développement durable, il est également Vice Président de l’association Entreprendre Vert et membre du Centre des Jeunes Dirigeants, du Comité 21, d’ACIDD, des Entrepreneurs d’Avenir et de la Fédération Française de Trufficulture ! Nous lui avons posé quelques questions sur sa façon d’appréhender la RSE au sein de son agence et avec ses clients.

Pouvez-vous nous présenter votre agence en quelques mots ?

MIEUX est une agence de communication avec une expertise forte sur le digital (web, contenu, réseaux, applis, CRM, vidéos…), car l’agence a été imaginée après Youtube, Facebook ou le programme Nespresso. Donc, il fallait intégrer tout ça, dès le départ, dans l’ADN de l’agence.

Nous essayons d’être les plus créatifs possibles. Depuis la naissance de MIEUX, nous prenons souvent des risques en compétition car nous avons envie de nous amuser avec de nouvelles idées, de nouveaux concepts. Après 24 mois d’existence, 24 clients très variés, des grandes entreprises, quelques start-ups, du BtoC, du BtoB, souvent de l’innovation, des lancements, le besoin de « ne pas se louper ». Pas vraiment agence de promos de grande conso.

Nous sommes 12 salariés, aidés par une trentaine de freelances (très divers) en 2011.

Quelle est votre politique en matière de RSE ?

MIEUX a été imaginée après le Grenelle et donc, là aussi, il fallait, dès le départ, construire une agence comme elles le seront toutes, dans 20 ans (j’espère, 10…). Donc, nous essayons d’être l’agence la plus responsable possible.

Vous aurez remarqué que, comme on s’appelle MIEUX, on a du mal à ne pas faire le maximum. Donc, oui, nous réfléchissons à notre empreinte carbone (on habite sur une ancienne péniche, avec des meubles recyclés, on trie…) mais surtout, en tant qu’entreprise de services, nous nous posons la question de notre responsabilité sociale, voire sociétale. Nous avons décidé de proposer un nouveau modèle d’organisation à nos salariés ET nos freelances : plus de démocratie, de bienveillance, de diversité, de respect de la parole (ah, bon, ça existe partout ??), de plaisir, de vie associative et bien sûr, des conditions financières avantageuses.

Depuis 2010, on a lancé beaucoup de nouvelles pistes… en 2012, nous allons structurer tout ça, de façon moins militante et plus méthodique.

En quoi cela permet-il d’apporter un plus à vos clients ?

Ce nouveau modèle d’agence nous rend encore plus créatifs, je crois. L’agence MIEUX  a gagné 81% des compétitions sur lesquelles nous avons été interrogées. Les clients utilisent souvent le même mot de « fraîcheur » pour parler de nous. Ils sentent donc bien que nous ne sommes pas comme les autres agences parisiennes. Et c’est vrai que depuis le planning stratégique dans les années 80, les agences n’ont pas essayé de réinventer leur « processus industriel », leur façon d’avoir des idées.

La belle idée de départ, assez théorique, semble fonctionner.

Pourriez-vous nous donner un ou deux exemples ?

Pour une compagnie d’assurances (sujet pas toujours amusant), nous avons mis autour de la table des comédiens pour imaginer une nouvelle animation sur les produits d’assurances et nous leur avons proposé de rire du sujet, avec en parallèle un « deal » financièrement intéressant et sur le long terme. Donc, un gros investissement de la part de tout le monde nous a permis de convaincre l’assureur et ensuite de partager le succès, tous ensemble. Et les résultats depuis 1 an sont exceptionnels.

Pour un industriel de l’énergie, nous avons construit une équipe d’experts ad-hoc, sur le smart grids, pour concevoir toute leur communication. Bien sûr, nous l’avons éco-conçue avec un contenu validé techniquement mais rapidement nous nous sommes posé la question de la créativité, car quand le sujet est maitrisé, il faut apporter un nouveau regard, surprenant, pour l’expliquer à toutes les parties prenantes et les séduire.

Donc, sur des sujets DD ou pas, le modèle fonctionne.

Vos clients sont-ils sensibles à cette politique ?

Franchement ? Pas toujours.

Nos clients attendent avant tout du résultat. Et c’est ce que nous leur apportons, avec nos nouvelles idées. Notre mission est avant tout de bien comprendre leur problématique marketing (notamment sur des sujets RSE où les mutations sont parfois complexes), de leur apporter l’idée qui va les faire avancer, émerger, aimer… et de mesurer le ROI.

Après, ce sont plus nos clients (les individus, pas les entreprises !) qui ont déjà basculé dans le monde d’après (comme le dit le Grenelle) qui se posent la question du process et découvrent, avec enthousiasme, une usine à idées, un peu différente. Mais certains clients ne le savent pas… même si on leur a déjà dit.

Le mot de la fin ?

Une citation pour réfléchir pendant les vacances… ou peut-être deux.

Bill Drayton, fondateur d’Ashoka a dit « Un entrepreneur social ne se contente pas de donner un poisson ou d’apprendre à pêcher mais il n’est satisfait que le jour où il a révolutionné l’industrie de la pêche. »

Et Prévert : « Il faut être heureux. Ne serait-ce que pour montrer l’exemple. »

Et une 3ème pour la route, mais je ne sais plus de qui : « Je m’intéresse à l’avenir parce que c’est là que je vais passer le reste de ma vie. »

www.agence-mieux.com

Vers un modèle d’agence plus responsable : une interview de Thomas Parouty article publié sur : Marketing Durable

Entreprise bien connue pour son engagement en faveur de l’environnement, Patagonia vient de frapper fort en publiant ce week-end dans le New-York Times une pleine page de publicité, dont le visuel était également repris en page d’accueil de son site internet : le message, « Don’t buy this jacket », est pour le moins assez éloigné des slogans habituels !

Ce qui pourrait passer pour de l’hypocrisie ou de la simple provocation si cela venait d’une autre entreprise, mérite dans le cas de Patagonia d’être regardé de plus près. On connaît l’étendue de leurs actions visant à réduire les impacts environnementaux de leurs activités, et leur vaste politique de sensibilisation des clients sur ces sujets. Loin de sombrer dans le greenwashing, Patagonia pose clairement une question essentielle : comment préserver notre planète et ses ressources si l’on continue à consommer sans compter ? Une question qui peut sembler étonnante lorsqu’elle vient d’une marque commerciale, dont l’objectif est de vendre toujours plus de produits.

Pour répondre à ce paradoxe, Patagonia ne se contente pas de poser la question, puisque la marque apporte aussi des éléments de réponse : n’acheter que ce qui est nécessaire, réutiliser les produits au maximum, les réparer quand cela est possible et les recycler dans le cas contraire. Et pour rendre tout cela viable pour les entreprises et non destructeur d’emplois, Patagonia propose tout simplement un modèle économique où les produits seraient de meilleure qualité pour durer plus longtemps, et où les entreprises intégreraient pleinement une activité de service après-vente et de réparation. La fin de la société du jetable ? En tout cas Patagonia est la première marque à poser le problème aussi clairement, et à aller jusqu’à en faire un axe de communication.

Après avoir récemment mis en place un partenariat avec eBay pour permettre à ses clients de revendre plus facilement leurs vêtements d’occasion, Patagonia leur propose désormais de s’engager à moins et à mieux consommer, à travers une opération appelée « Common Threads Initiative ». Une politique qui a en tout cas le mérite d’inciter les citoyens à s’interroger sur leur consommation, et sur les alternatives possibles à notre modèle actuel !

Plus d’infos :

-  le site français de Patagonia ici  

-  le blog américain des employés de Patagonia ici

Patagonia communique à contre courant article publié sur : Marketing Durable

Parmi les nouvelles tendances de consommation qui se sont développées ces dernières années et qui sont favorisées par la crise économique actuelle, la consommation collaborative est certainement l’une des plus intéressantes. Elle a même été citée par le très sérieux Time Magazine comme l’une des dix idées qui vont changer le monde !

Cette forme de consommation peut se manifester de nombreuses manières, puisqu’il peut s’agir de louer, prêter, partager ou encore échanger des biens ou des services, tout en créant de nouvelles formes de lien social. Facilitée par le développement des réseaux sociaux et plus généralement des communautés sur internet, la consommation collaborative est actuellement en plein boom, et touche de nombreux secteurs d’activité.

Voici les 3 grands types de consommations collaboratives, ainsi que quelques exemples de sites internet correspondants :

=> les systèmes qui permettent de payer pour l’utilisation d’un produit au lieu de payer pour son achat : ces dispositifs, assez proches de la location, sont également connus sous le nom d’économie de fonctionnalité.

Un exemple célèbre est celui du Velib à Paris, mais il en existe bien d’autres : des sites de locations d’objets en tous genres : Zilok (http://fr.zilok.com) ou E-loue (https://www.e-loue.com) ; des plateformes de covoiturage ou de location de voitures entre particuliers : Covoiturage (www.covoiturage.fr), Deways (www.deways.fr) ou encore Citizen Car (https://fr.cityzencar.com) ; de la location de sacs à main de grandes marques (www.sacdeluxe.fr)  ou de jouets pour enfants (www.ecojouet.fr), etc.  Dans tous ces cas, on vend l’usage d’un bien, et non pas le bien lui-même.

 =>   les systèmes qui permettent de redistribuer des produits dont on n’a plus l’utilité, à travers la revente, le troc ou le don par exemple.

On trouve dans cette catégorie certains géants du secteur, comme eBay ou Price Minister, mais également d’autres sites moins connus mais en fort développement : dans la catégorie mode, il y a par exemple Vestiaire de Copines (www.vestiairedecopines.com) et Prêt à changer (www.pretachanger.fr) ; Troc de Maison (www.trocmaison.fr) pour les échange de maison pendant les vacances ;  Freecycle (http://fr.freecycle.org) pour donner (plutôt que de jeter) toutes sorte d’objets dont on ne se sert plus.

 => les systèmes qui favorisent des styles de vie collaboratifs en allant plus loin que le simple échange de produits, et en permettant de partager ou d’échanger des services, du temps, des savoir-faire, etc.

Il y a par exemples l’achat groupé de produits alimentaires directement au producteur par les réseaux Amap (www.reseau-amap.org) ou par  La Ruche Qui Dit Oui (www.laruchequiditoui.fr) ;  la possibilité de partager un déjeuner avec des personnes qui travaillent ou habitent dans le même quartier (http://colunching.fr) ;   le fait de voyager en dormant sur le canapé d’inconnus, le fameux « couch surfing » (www.couchsurfing.org) ; le financement collaboratif de projets, connu sous le nom de « crowdfunding » (www.wiseed.fr) ; le partage de lieux de coworking (http://lacantine.org/) ; l’échange de services divers entre particuliers (www.troc-services.com , www.peuplade.fr). Bref, les possibilités sont infinies !

Le développement de ces nouvelles formes de consommation a clairement été favorisé par la crise et  par la recherche de produits et services moins coûteux. Mais la nécessité de protéger l’environnement en utilisant moins de ressources naturelles et en diminuant les quantités de déchets produites, et la recherche d’un autre modèle de consommation et d’un lien social renouvelé, en particulier au niveau local, expliquent également le succès rencontré par la consommation collaborative. Il s’agit en effet d’une consommation plus responsable et plus durable, mais qui laisse la place au plaisir de consommer, de rencontrer, d’expérimenter. A tel point que certains parlent déjà du jour où l’on regardera en arrière en se demandant quelle était cette époque étrange où l’on ressentait le besoin de posséder autant de choses alors qu’il nous suffisait de les partager !

Si cette tendance se confirme, elle aura à l’évidence de forts impacts sur les grandes marques et sur leurs business modèles. A tel point que certaines d’entre elles commencent déjà à s’adapter, afin d’essayer de remporter une part du gâteau : Peugeot a ainsi lancé dès 2009 sa plateforme « Mu », qui propose la location de véhicules pour les particuliers en fonction de leurs besoins du moment (www.mu.peugeot.fr). Et le BHV a organisé le mois dernier dans son magasin parisien une opération intitulée « Le Vide Dressing du Bazar », qui proposait à ses clientes d’amener leurs vêtements d’occasion pour les revendre en magasin lors d’une journée spéciale.

A l’heure où les consommateurs font de moins en moins confiance aux marques et aux grandes entreprises, la consommation collaborative mise sur la confiance et les échanges entre les individus. C’est probablement le début d’une vraie révolution dans nos manières de consommer, qui nécessitera une adaptation radicale de l’offre, ainsi que des techniques marketing appropriées !

Pour en savoir plus :

- Allez voir le blog d’Antonin Léonard, site de référence en France sur la consommation collaborative : http://consocollaborative.com . Vous y trouverez notamment une liste complètes des sites web existants dans ce domaine.

- Lisez le livre « What’s mine is yours – the rise of collaborative consumption » de Rachel Botsman et Roo Rogers, dont les images de cet article sont extraites.

- Visionnez la conférence organisée début novembre à Paris sur la consommation collaborative dans le cadre des Beesdays : http://beesday.com

La consommation collaborative article publié sur : Marketing Durable

Alors que l’éco-conception des produits se développe dans de nombreux domaines, les initiatives du secteur textiles-habillement en la matière sont encore assez limitées. En effet, même si les démarches d’éco-conception sont souvent génératrices d’innovations et différenciation, elles sont perçues comme particulièrement compliquées à mettre en place dans ce secteur. Pour aider les acteurs à initier ce type de démarche, le WWF France vient de publier un « Guide Eco-conception des produits textiles – habillement », réalisé en partenariat avec l’association Yamana, le cabinet EVEA et des professionnels de la filière textile.

L’objectif de ce guide est de donner des clés de compréhension et des conseils pratiques pour permettre aux différents professionnels impliqués de mieux appréhender les enjeux et les possibilités d’action au sein de la filière textile. Il s’agit donc d’une lecture utile et particulièrement instructive pour tous les responsables de marques textiles, car les enjeux sociaux et environnementaux de cette filière sont nombreux : mauvaises conditions de travail, travail des enfants, forte consommation d’eau et de pesticides, érosion des sols, etc. On apprend ainsi que près de 25% des substances chimiques produites dans le monde sont utilisées par la filière textile, et que le coton bio représente moins de 1% de la production mondiale de coton.

La guide explique également quelles sont les différentes étapes du cycle de vie d’un produit textile (culture des fibres, production des étoffes, confection, distribution, transports, entretien, fin de vie), et les principaux types d’impacts associés à chacune d’entre elles. Il met en lumière les bonnes pratiques à privilégier pour chaque étape, qui sont autant de pistes d’action dont on peut facilement s’inspirer. La dernière partie du guide est composée de 8 fiches pratiques très opérationnelles, avec par exemple une grille pour l’analyse des fournisseurs, une liste des substances chimiques dangereuses, ou encore un comparatif des différents labels appliqués aux textiles.

S’il est essentiel de travailler en amont sur les phases de production des produits, d’autres phases du cycle de vie des produits textiles peuvent donner naissance à des actions relativement faciles à mettre en oeuvre. Par exemple, lorsqu’on sait que près de 80% des consommations d’eau et d’énergie proviennent de la phase d’entretien des textiles par les consommateurs (lavage et séchage), on comprend que le marketing a un vrai rôle à jouer. Ainsi, pourquoi ne pas indiquer sur les étiquettes, à côté des conseils d’entretien classiques, des indications encourageant les consommateurs à laver leur linge à basse température, à utiliser la juste dose de lessive, etc. 

La fin de vie des produits présente également de nombreuses possibilités, avec des opérations qui peuvent être pilotées par les fonctions marketing. En effet, seulement 106 000 tonnes d’articles textile-habillement sont collectées chaque année en France par diverses associations (Emmaüs, Croix Rouge, etc), ce qui représente une très faible quantité par rapport aux volumes vendus ! Il y a pourtant des solutions intéressantes à mettre en place. La marque Uniqlo vient par exemple de lancer un nouveau service dans son magasin de Paris Opéra : les clients ont la possibilité de rapporter leurs vêtements Uniqlo usagés, qui seront ensuite triés et distribués à des ménages modestes via le Samu Social. En juin dernier, la chaîne La Halle aux Vêtements avait elle aussi lancé une action du même type, grâce une opération de collecte de vêtements en partenariat avec Emmaüs : des stands de collecte installés devant les magasins permettaient de donner ses vieux habits en échange d’un bon d’achat.

Même si l’éco-conception des produits textiles est parfois complexe à appréhender, la mise en place d’une telle démarche peut s’avérer gagnante et constituer un vrai plus pour les marques. On peut citer notamment l’exemple récent de Carrefour, qui a converti une partie de sa gamme de serviettes éponges au coton biologique, après un long travail avec ses fournisseurs pour améliorer la traçabilité des produits. Malgré un prix légèrement supérieur aux serviettes éponges standards, ce changement s’est traduit par une augmentation significative des ventes, signe que les consommateurs sont eux aussi prêts à agir !

Consultez et téléchargez le Guide Eco-conception des produits textiles – habillement  ici

Améliorer l’éco-conception des produits textiles article publié sur : Marketing Durable

Pouvez-vous nous présenter en quelques mots votre association ?

Les Publicitaires éco-socio-innovants furent crées début 2008 de façon informelle par 9 patrons d’agences sur l’initiative de Laurent Terrisse (Agence Limite) et d’Alexandre Pasche (Eco&Co).

La mission première de ce collectif était de freiner le développement de « l’écoblanchiment publicitaire » (appelé aussi greenwashing) qui nous paraissait dangereux tant pour les agences de publicité que pour les annonceurs. Il fallait selon nous, pour le contrecarrer, aller au delà d’une simple « auto-régulation entres amis ».

Il fallait bien sûr dépasser la seule dénonciation qui est plutôt le rôle des associations environnementales. C’est pourquoi nous avons créé :

-          de nouvelles méthodes de travail plus vertes et responsables, notamment Les 4 piliers de la communication responsable ,

-          la participation directe aux travaux Afnor d’application d’ISO 26000 aux métiers de la communication,

-          des événements et contributions pour diffuser les principes de la communication responsable : barcamps (anti-conférences), colloques, articles.

Depuis septembre 2011, le collectif des Publicitaires éco-socio-innovants, est devenu l’Association pour une communication plus responsable avec une structure loi 1901. Précisons que nous sommes le seul regroupement de professionnels du secteur dont les membres fondateurs sont composés de praticiens (Agence LIMITE – Eco&Co – ICOM – Inoxia – L’éconovateur – RendezVous RP).

Qu’est-ce qui vous a amené à créer cette association ?

En se constituant en association, le collectif sort de l’adolescence et va pouvoir mieux s’organiser, mobiliser davantage et peser plus efficacement en tant qu’organisation de professionnels engagés dans les instances officielles. L’Association veut être un «Think tank»,  réservoir d’idées innovantes et une force concrète de proposition.

Quel a été l’accueil des agences et des professionnels de la communication vis-à-vis de votre démarche ?

L’accueil est plutôt enthousiaste si on se réfère aux 770 membres inscrits sur le site du collectif et à la centaine de membres inscrits en 3 semaines sur le nouveau site associatif ! Les revues professionnelles (Stratégies, CB News, etc.) et la presse économique suivent et relaient notre évolution. Seule réserve : l’attitude des patrons de grosses agences qui, à quelques exceptions près, ont du mal à comprendre que nous œuvrons pour l’avenir et le développement durable de la profession.

Nous sommes convaincus de redonner au secteur de la communication ses lettres de noblesse. La crise systémique actuelle annonce la fin d’une consommation aveugle et effrénée. Les façons de faire la publicité ne peuvent plus être les mêmes que dans les années 1980, pendant lesquelles on n’avait pas encore pris conscience de l’impasse du gaspillage de ressources naturelles ! La communication doit devenir vraiment responsable et accompagner cette prise de conscience.

Vous avez récemment publié un texte intitulé « Programme pour réformer globalement et radicalement les pratiques du secteurs de la communication et de la publicité ». Quel est votre  objectif à travers ce texte ?

Notre objectif est de sensibiliser les partis politiques et les instances officielles aux enjeux d’un secteur qui influe beaucoup sur les comportements et sur la vie sociale.

Si nos propositions peuvent paraître à priori trop ambitieuses, elles correspondent en fait à des mesures déjà en place avec succès dans différents pays d’Europe (par exemple, en Belgique et au Luxembourg la publicité est interdite avant, pendant et après les programmes pour enfants ; en Norvège les arguments écologiques sont interdits aux secteurs les plus polluants, etc).

Qui peut adhérer à l’association et quels avantages y a-t-il à adhérer ?

Tous les  professionnels de la communication peuvent adhérer : dirigeants ou salariés, chez l’annonceur ou en agence, consultants, free-lance, étudiants, journalistes, chercheurs. Ils pourront ainsi :

• participer à l’élaboration des textes, plateformes politiques, actions et projets publics,
• concrétiser et valoriser leur engagement auprès de leurs parties prenantes,
• profiter d’une veille régulière sur les questions de la communication responsable.

Notre volonté est de faire adhérer les agences les plus éco-socio-innovantes avec un véritable système collaboratif qui fasse « tache d’huile » dans la profession.

Quelles sont vos projets à court et moyen terme ?

Nous présenterons une version définitive de notre Programme pour réformer globalement et radicalement la publicité pour les élections présidentielles de 2012. Nous avons bon espoir qu’une partie de nos propositions soient reprises !

Plus d’infos : http://collectifcomresponsable.fr/

Pour accéder au texte du « Programme pour réformer globalement et radicalement les pratiques du secteurs de la communication et de la publicité », cliquez ici

Naissance de l’Association pour une communication plus responsable : une interview de Sauveur Fernandez article publié sur : Marketing Durable

C’est au cours de l’Université d’été de la communication pour le développement durable qu’a été publié un document intéressant, qui dresse un panorama des différentes études et initiatives de l’année 2011.

Réalisé par l’Observatoire de la Communication et du Marketing Responsables, il propose une synthèse des grandes tendances en matière de communication des entreprises sur le développement durable. Il présente également un certains nombres d’initiatives mises en place par les acteurs du secteur, et fournit les références permettant de retrouver facilement des résultats d’études, des sites web ou des ouvrages utiles sur la question.

Téléchargez le document ici

Le guide 2011 de l’Observatoire de la Communication et du Marketing Responsables article publié sur : Marketing Durable

La publication récente des résultats de l’étude annuelle Publicité et Société, réalisée par TNS Sofres pour l’agence Australie, montre une vraie rupture entre les Français et la publicité : un rejet du discours publicitaire, et plus largement une défiance vis-à-vis des marques.

D’après cette étude, l’image globale de la publicité se détériore fortement : elle est perçue par une large majorité comme envahissante, voire même agressive ou dangereuse ! Seule la moitié des Français la trouve informative et utile, et ils ne sont que 43% à la trouver convaincante… Ainsi, les publiphobes sont aujourd’hui presque trois fois plus nombreux que les amateurs de publicité !

Même si les grandes marques de produits de consommation conservent une image globalement positive, celle-ci a tendance à s’effriter, et leur capital confiance auprès des consommateurs fond comme neige au soleil… Pour preuve, 69% des Français déclarent croire de moins en moins ce que racontent les marques, tandis que moins de 40% estiment être respectés et compris par ces dernières.

Parallèlement, on constate un rejet de plus en plus marqué du modèle de société actuel. En effet, pour la première fois, l’étude montre que le groupe des Français qui s’opposent au modèle consommatoire est le plus important (33% des répondants). Ces personnes se caractérisent par leur distance aux marques, aux programmes de télévision, aux courses, à la publicité, ou encore à l’envie d’acheter.

Il y a aujourd’hui un vrai besoin de créer une nouvelle relation entre les marques et leurs consommateurs : davantage de compréhension et de considération sont les ingrédients indispensables pour repartir sur de bonnes bases. Un marketing et une communication plus responsables, qui respectent et informent les consommateurs au lieu de se contenter de vouloir les manipuler, semblent plus que jamais nécessaires !

Pour accéder aux résultats complets de l’étude, cliquez ici

Etude Publicité et Société : la pub n’a plus la cote article publié sur : Marketing Durable

On constate tout d’abord que les consommateurs français se différencient avant tout en fonction de leur pouvoir d’achat et de leurs convictions, et que par conséquent les caractéristiques telles que l’âge ou la CSP sont moins segmentantes quand il s’agit de consommation responsable. D’autre part, c’est la recherche de la santé, du bien-être et du vivre mieux qui sont, de plus en plus, les principaux moteurs de l’engagement des citoyens pour le développement durable.

L’analyse a permis d’identifier 3 grands groupes de consommateurs, qui ont été répartis en 8 sous-groupes :

Les consommateurs moteurs de l’intégration du développement durable

Il s’agit des citoyens les plus impliqués et motivés par une consommation qualitative et plus responsable. Ils éprouvent un vrai besoin de vivre autrement, et voient la consommation comme un moyen plus que comme une finalité. Ils représentant 40% de la population française, soit un pourcentage plus faible qu’en 2010. On peut les diviser en 4 sous-groupes :

- Les Bio Beaux (14%), amateurs de produits bio, sensibles à l’esthétique et assez centrés sur eux-mêmes et sur leur bien-être.

- Les Eclaireurs (10%), très engagés et toujours à la recherche d’informations sur ce qu’ils achètent. Ils sont à la fois dans une logique de consommation raisonnée (moins) et raisonnable (mieux, c’est-à-dire local, bio, équitable, etc).

- Les Verts Bâtisseurs (9,4%), des actifs urbains engagés et motivés principalement par la dimension collective et globale des enjeux du développement durable.

- Les « Bonne conduite » (6,6%), dont les comportements responsables sont surtout guidés par des principes moraux, et qui privilégient le non gaspillage, les économies, l’éthique, etc.

Les consommateurs sensibles mais limités par leur pouvoir d’achat

Ce sont des personnes qui ont conscience des enjeux du développement durable, mais qui sont freinés par des difficultés financières qui les empêchent d’accéder à certaines formes de consommation responsable. Touchés par la crise, ils sont fortement préoccupés par la précarité et le coût de la vie. Ils représentent 25% de la population, un chiffre en nette augmentation par rapport à 2010. On distingue deux sous-groupes :

- Les eco-restreints (15,6%), qui s’intéressent au développement durable mais en privilégiant les comportements qui leur permettent de faire des économies (moins de gaspillage, produits faits maison, etc). Ils appartiennent en général aux classes moyennes ou modestes de la population.

- Les perméables (9,4%), principalement intéressés par la dimension sociale du développement durable, et qui demandent encore à être convaincus sur les questions environnementales.

Les consommateurs sceptiques

Ce dernier groupe n’est pas convaincu par le développement durable, qui est vu comme une contrainte, voire comme une simple mode. Ils refusent de changer leurs comportements, car ils ne croient pas à l’intérêt de l’action individuelle, mais aussi parce que pour eux la consommation a encore une forte dimension statutaire. Ils ont tendance à rejeter l’information sur le développement durable, car ils trouvent qu’il y en a déjà trop ! Ils représentent 35% de la population, ce qui est loin d’être négligeable. Ils sont répartis en deux sous-groupes :

- Les minimiseurs (17,9%), qui estiment en faire déjà suffisamment à travers certains gestes quotidiens comme le tri des déchets, et ne veulent pas faire davantage d’efforts. Pour eux la reprise de la croissance économique est un enjeu bien plus important que le développement durable, et ils ne sont donc pas prêts à modifier leur consommation.

- Les consophages (17,1%), peu intéressés par le développement durable, sont « accro » à la consommation car elle leur permet de compenser leur stress et d’oublier leurs soucis quotidiens. Avec la crise, ils se tournent vers des produits moins chers pour ne pas avoir à diminuer leur niveau de consommation.

En essayant d’appliquer cette typologie à un domaine concret, par exemple le bricolage, on voit que les motivations sont vraiment différentes : pour les « eco-restreints », le bricolage est surtout un moyen de faire des économies en faisant les choses soi-même ; alors que pour les « verts bâtisseurs », la motivation est principalement dans le plaisir de réaliser quelque chose de ses propres mains. Les premiers iront davantage dans des enseignes comme Mr Bricolage et Bricomarché, alors que les seconds se tourneront plutôt vers des magasins comme Leroy Merlin. Les leviers marketing seront donc très différents selon que l’on souhaite s’adresser à l’une ou l’autre de ces populations, même en restant au sein de la thématique développement durable.

Téléchargez les résultats détaillés de l’étude ici

La typologie 2011 des consommateurs face au développement durable article publié sur : Marketing Durable